פרטיות

מדיניות פרטיות

ב־SkyFrame אנו מכבדים את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים כאשר אתם פונים אלינו או גולשים באתר skyframe.co.il, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו חולקים אותו, ואילו זכויות עומדות לרשותכם.

איזה מידע אנו אוספים

  • פרטי זיהוי וקשר — שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא״ל שאתם מוסרים לנו.
  • פרטי הפנייה — מידע שאתם בוחרים לשתף על הפרויקט שלכם, כגון תפקידכם, סוג הפרויקט ומועד תחילתו.
  • מידע טכני ושימושי — כגון סוג הדפדפן והמכשיר, כתובת IP, והעמודים שבהם ביקרתם. מידע על השימוש באתר נאסף באמצעות עוגיות, רק אם אישרתם זאת.

כיצד אנו אוספים את המידע

  • באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.
  • באמצעות טפסים של מודעות לידים ברשתות של Meta (פייסבוק ואינסטגרם), כאשר אתם משאירים פרטים דרך מודעה שלנו.
  • כאשר אתם פונים אלינו ישירות בוואטסאפ, בטלפון או בדוא״ל.
  • באמצעות עוגיות וכלי מדידה בעת הגלישה באתר, רק אם אישרתם זאת בהודעת העוגיות.

למה אנו משתמשים במידע

  • כדי ליצור אתכם קשר ולחזור אליכם עם הצעה מותאמת.
  • כדי לספק את השירות ולנהל את ההתקשרות עמכם.
  • כדי לשפר את האתר ואת השירות.
  • כדי למדוד את הביצועים של מודעות ולשפר אותן.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים את המידע שלכם. אנו נעזרים בספקי שירות מהימנים המעבדים מידע עבורנו, בכפוף למדיניות הפרטיות שלהם:

  • Web3Forms — העברת תוכן טופס יצירת הקשר לתיבת הדוא״ל שלנו.
  • Google — מדידת שימוש באתר וביצועי פרסום (Google Analytics ו־Google Ads), רק אם אישרתם עוגיות.
  • Meta — הפעלה ומדידה של מודעות בפייסבוק ובאינסטגרם, לרבות טפסי לידים. מדידת הפעולות באתר (Meta Pixel) פועלת רק אם אישרתם עוגיות.
  • WhatsApp — כאשר אתם בוחרים לפנות אלינו בערוץ זה.

כמו כן, אנו עשויים למסור מידע אם הדבר נדרש על פי חוק או צו של רשות מוסמכת.

עוגיות וטכנולוגיות מעקב

עוגייה (Cookie) היא קובץ קטן שאתר שומר בדפדפן. באתר פועלות עוגיות של שלושה כלים, שניים של Google ואחד של Meta. כל אחד מהם פועל רק אחרי שאישרתם אותו בהודעת העוגיות: בכפתור "אישור הכל", או בנפרד תחת "הגדרות":

  • Google Analytics (סטטיסטיקה) — כמה אנשים מבקרים באתר, באילו עמודים ומאיזה מקור הגיעו.
  • Google Ads (שיווק) — מדידת המודעות שלנו: אילו מודעות הביאו פנייה בוואטסאפ, בטלפון או בטופס. Google עשויה להשתמש במידע גם כדי להציג את המודעות שלנו למי שביקר באתר.
  • Meta Pixel (שיווק) — מדידת המודעות שלנו בפייסבוק ובאינסטגרם: אילו מודעות הביאו ביקור באתר או פנייה בוואטסאפ, בטלפון או בטופס. Meta עשויה להשתמש במידע גם כדי להציג את המודעות שלנו למי שביקר באתר.

אם לחצתם "דחה הכל", הכלים האלה לא נטענים. הבחירה נשמרת בדפדפן שלכם לשנה, ואפשר לשנות אותה בכל עת בכפתור "הגדרות עוגיות" בתחתית כל עמוד.

האתר שומר בדפדפן גם את הבחירה הזו ואת הגדרות הנגישות שבחרתם. המידע הזה נדרש כדי שהאתר יפעל כפי שביקשתם, והוא לא נשלח אלינו או לאחרים.

שמירת המידע ואבטחתו

אנו שומרים את המידע למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, או כנדרש על פי דין, ולאחר מכן מוחקים אותו. אנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, עומדת לכם הזכות לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש לתקן אותו אם אינו נכון, וכן לבקש את מחיקתו. לממש זכויות אלה או לכל שאלה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בפרטים שלהלן.

יצירת קשר בנושא פרטיות

עדכונים למדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. המדיניות המעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש.

מדיניות הפרטיות עודכנה לאחרונה בתאריך 20 באוקטובר 2026.